edukacja_1.jpg

Negocjacje handlowe

DLA KOGO?
  • Sprzedawców, Handlowców
  • Doradców Klienta
  • Koordynatorów sprzedaży 
  • Osób, które przygotowują się do pracy w sprzedaży
  • Pracowników będących w bezpośrednim kontakcie z klientem
     
JAKIE UMIEJĘTNOŚCI NABĘDZIE UCZESTNIK?

Dzięki szkoleniu uczestnik pozna sposoby, narzędzia, techniki, które pozwolą:

  • skutecznie przygotowywać się do negocjacji
  • dowiedzieć się kiedy, gdzie, i jak rozpocząć negocjacje
  • nauczyć się przeciwdziałać próbą manipulacji
  • poznać swój indywidualny styl negocjacji
  • nauczyć się zamieniać spór o stanowiska w poszukiwanie  sposobów realizacji interesów drugiej strony
  • dowiedzieć się jak uniknąć typowych błędów w negocjacjach
  • poznać skuteczne sposoby negocjowania z trudnymi klientami
  • poznać techniki jak prowadzić negocjacje partnerskie i budować wieloletnie relacje z klientami.
MIEJSCE: COLLEGIUM DA VINCI, POZNAŃ
TERMINY: 
  • 5-6.12.2016r.
  • 11-12.01.2017r.
  • 13-14.02.2017r.
  • 8-9.03.2017r.
CZAS TRWANIA: 16h/2 DNI
CENA: 950 zł brutto

1. Dylemat negocjacyjny – jak negocjować?
  • Doświadczenie negocjacyjne
  • Strategie w negocjacjach: wygrana czy przegrana?
  • Definicja sytuacji negocjacyjnych i świadomość pojęcia „pozycja negocjacyjna”
  • Świadomość różnych interesów jakie kierują osobami decyzyjnymi = droga do większej wyrozumiałości wobec różnych technik.
2. Ćwiczenia negocjacyjne
  • Rakieta tenisowa
  • Opera
  • Piłeczki dla syna
3. Techniki negocjacji w odniesieniu do strategii i modelu zachowania
  • Techniki negocjacji: od manipulacji do współpracy
  • Przykłady technik i ich zastosowanie w praktyce
  • Symulacja sytuacji negocjacyjnej w realiach firmy (klienta).
4. BATNA – podstawowy element przygotowania PH
  • BATNA – przygotowanie się do rozmów
  • Zasada ustępstw w negocjacjach
  • Stawianie granic opłacalności
5. Symulacje negocjacyjne na praktycznych sytuacjach
  • Zastosowanie technik i obrona przed nimi w modelu partnerskim
  • Radzenie sobie z manipulacjami i blefem
6. Podsumowanie projektu szkoleniowego
  • Ankiety
  • Runda końcowa
WIĘCEJ INFORMACJI I ZAPISY
Artur Szymański
Manager ds. sprzedaży
tel. 61 2711037/ kom. 697 690 749